М2ЛАБ. Интеграция с сервисом Домбук компании Самолет+

Функциональная интеграция с сервисом Домбук

Функциональная интеграция с сервисом Домбук позволяет Вам оперативно и в полном объёме передавать актуальную информацию об объектах недвижимости, выставленных на продажу. Все изменения — будь то обновление стоимости, статуса, основных характеристик — синхронизируются и становятся доступными агентам Домбук. Это решение значительно сокращает временные затраты на ручное информирование агентов.

Передача объектов из М2ЛАБ в Домбук по API

Из системы М2ЛАБ в Домбук передаются объекты недвижимости, доступные в М2ЛАБ и открытые для продажи. Передача осуществляется автоматически. По усмотрению застройщика возможно как полное, так и выборочное перенесение данных: можно выгружать все жилые комплексы без исключения, либо только отдельные шахматки, в зависимости от внутренних настроек и стратегии продаж. Передача данных осуществляется по API, что гарантирует стабильную интеграцию между системами, высокую скорость обработки информации и минимизацию ручных операций.

Возможности платформы Домбук для агентов

Работа агентов с предложениями от застройщика осуществляется непосредственно в системе Домбук. Благодаря интеграции с М2ЛАБ, агенты получают доступ к широкому функционалу, который позволяет:

Проверять лид на уникальность — система автоматически определяет, не был ли ранее зарегистрирован данный клиент, что помогает избежать дублирования и конфликтов;
Закреплять уникальный лид — при подтверждении уникальности агент может оперативно зафиксировать за собой клиента, обеспечив защиту своей сделки;
Получать актуальную информацию об объектах — агенты видят все обновления по предложениям застройщика: наличие, цены, статусы, характеристики помещений;
Оформлять заявки на бронь — прямо из Домбук агент отправляет заявку на бронирование интересующего помещения, ускоряя процесс сделки и снижая вероятность потери клиента.

Автоматическая синхронизация объектов и заявок

Информация об объектах, находящихся в продаже, будет автоматически передаваться из М2ЛАБ в Домбук. Все данные полностью соответствуют актуальному состоянию шахматки конкретного объекта, включая наличие, стоимость, статус и основные характеристики. Процесс передачи данных полностью автоматизирован и не требует участия застройщика — информация синхронизируется по API, обеспечивая максимальную точность. Роль застройщика в дальнейшей работе сводится к рассмотрению поступающих от агентов заявок на бронирование помещений. Заявка может быть принята или отклонена. При одобрении заявки агента на указанное в запросе помещение будет открыта бронь. Срок действия брони устанавливается индивидуально в настройках системы, согласно политике застройщика.

Настройка запросов

Нужно зайти в систему М2ЛАБ, перейти в Настройки (в правом верхнем углу рабочего стола) — в меню Агентский доступ на вкладку Настройка запросов.
В строке Получатели запросов из выпадающего списка выбрать менеджера (ов), кто будет получать запросы от агентов.
Указать количество дней на бронь, чекбоксы «Разрешить не указывать реквизиты клиента» и «Скрыть указание цены» оставлять исходными (параметры не изменять).
В строке Список из выпадающего списка менеджеров выбрать менеджера (ов), на кого будут распределяться лиды.
Установить чек-бокс «Не разрешать отправлять если клиент уже есть», т. е. Агенты не имеют права отправлять заявку по клиенту, если он уже есть в системе и не является уникальным.
После заполнения данных необходимо сохранить, нажав кнопку Сохранить.

Получение запросов

Уведомление о запросе можно увидеть в Уведомлениях в правом верхнем углу рабочего стола. Выбрать Запросы. При нажатии на Запросы осуществляется переход к списку запросов. Откроется список запросов с указанием информации, от какого агента пришёл запрос и по какому объекту.

Агентам предоставляется доступ к информации по открытым с их инициативы сделкам. Всплывёт окно согласование запроса. Нужно либо Принять запрос по описанным условиям, либо Отклонить его. При принятии запроса всплывёт системное сообщение. На почту приходит уведомление агенту, кто создал запрос. При принятии запроса — статус изменится на Подтверждено.

При нажатии в списке запросов на один из запросов всплывёт окно информации:

Запрос обработан, если запрос на бронь был принят.
Запрос отклонён.

При отказе запроса статус изменится на Отклонено.

Настройка уведомлений

Нужно зайти в систему М2ЛАБ, перейти в Настройки (в правом верхнем углу рабочего стола) — в меню Настройка уведомлений.
Установить чекбокс (ы) у необходимых данных.
Отметить время и способ уведомлений.
Нажать Сохранить.

Важная информация!

Подключение и основная настройка интеграции в сервис Домбук осуществляется сотрудниками М2ЛАБ по Вашему запросу. Поздравляем! Вы успешно реализовали интеграцию с сервисом Домбук компании Самолет+.

📚 Темы

📖 Callibri